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多產品銷售指南
銷售多項產品？別再錯失交叉銷售機會。追蹤每位聯絡人關心的產品、了解買家類型，用自然語言搜尋找到對的機會。
🎯發掘交叉銷售
👥正確派送資源
📊聚焦銷售管道
追蹤產品興趣
掌握每位聯絡人看過、想要和已在使用的產品。這項簡單追蹤將解鎖強大的交叉銷售發現功能。
感興趣產品
多選
核心 CRM
分析
API
資料平台
1
建立「感興趣產品」欄位
新增「感興趣產品」多選欄位，將產品目錄設為選項。當他們在 CRM 通話中提到對分析產品有興趣時，直接勾選——不會打錯字，資料一致。
2
追蹤目前使用產品
建立「目前使用產品」多選欄位記錄他們已經在用的產品。這是你的交叉銷售金礦——精準找出所有使用產品 A 但還沒看過產品 B 的人。
目前使用產品
多選
核心 CRM
分析
報表
API
LC
Lisa Chen
VP Engineering
TechCorp Inc
感興趣產品分析, API
目前使用產品核心 CRM
發現機會
現在你可以看到 Lisa 使用你們的 CRM，但還沒探索分析和 API。這就是等待發生的交叉銷售對話。
了解你的買家
將對話導向正確的內部資源，永不遺失交易進度。
3
新增買家類型欄位
建立文字欄位詳細描述你的買家：「技術主管，負責整合決策，偏好 POC」或「商務買家，重視 ROI，需要案例研究」。AI 搜尋不管你怎麼問都找得到。
買家類型
文字
交易階段
下拉選單
發掘
演示
提案
談判
4
追蹤交易階段
無需 CRM 負擔的簡單管道追蹤：發掘、演示、提案、談判。剛好足夠的結構保持井然有序。
5
記住你的內部支持者
新增「內部支持者」欄位記錄誰在組織內為你說話。支持者是金——記住他們是誰以及什麼能激勵他們。
內部支持者
文字
MT
Marcus Thompson
CTO
Enterprise Co
感興趣產品分析, 資料平台, API
目前使用產品核心 CRM, 基礎報表
買家類型技術主管，負責整合決策，偏好詳細文檔
交易階段提案
內部支持者向 CTO 匯報，喜歡我們的整合故事
完整銷售圖像
Marcus 是提案階段的技術型買家，對三項產品感興趣，正在使用兩項，有一位 CTO 支持者。你完全知道下次通話該如何切入。
發掘交叉銷售金礦
搜尋時魔法發生。自然地詢問——AI 會找到你的 CRM 永遠無法浮現的機會。
誰在用我們的 CRM 但還沒看過分析？
找到 3 位聯絡人：
LC
Lisa Chen— 使用核心 CRMDP
David Park— 使用核心 CRMAL
Anna Lee— 僅使用核心版發現交叉銷售機會
問「誰在用 CRM 但還沒看過分析？」立即找到擴展機會。不需要複雜的 CRM 報表。
鎖定對的買家
要推出技術產品？找出所有對 API 感興趣的技術型買家。完美適合 beta 計劃或針對性活動。
找出對我們 API 感興趣的技術型買家
找到 3 位聯絡人：
MT
Marcus Thompson— 技術型，對 API 感興趣KL
Kevin Liu— 技術型，對 API 感興趣RN
Rachel Ng— 技術型，整合導向顯示本季有預算的提案
找到 3 位聯絡人：
MT
Marcus Thompson— 提案JW
Jennifer Wu— 提案CZ
Chris Zhang— 談判聚焦你的管道
找出準備成交的交易。詢問本季有預算的提案，專注在這季重要的事。
挖掘你的支持者
找出高階主管支持者進行參考通話、案例研究或擴展對話。你最好的客戶就是你最好的銷售員。
我在企業客戶中有哪些高階主管支持者？
找到 4 位聯絡人：
MT
Marcus Thompson— 高階主管支持者 (CTO)SK
Sarah Kim— 高階主管支持者 (工程副總)JW
James Wu— 高階主管支持者 (總監)EZ
Emily Zhang— 高階主管支持者 (產品主管)